Hospital América de Mauá recebe certificação pela ONA

Entidade completa 20 anos de serviços prestados na área da saúde

Hospital América recebe certificação por serviços prestados na área da saúde. Foto: Divulgação/Robson Fonseca

O Hospital América de Mauá, que completou 20 anos em 2018, recebeu em março sua primeira certificação pela ONA (Organização Nacional de Acreditação). O processo para conquistar o selo tem como objetivo garantir a qualidade e a melhoria contínua dos processos assistências e de gestão da instituição. Com a certificação o hospital, passa a ser reconhecido por práticas que garantem uma passagem segura do paciente nesta instituição.

“A conquista de um selo de qualidade mostra uma grande evolução da maturidade institucional, que visa atingir a excelência em gestão com a continuidade dos processos de melhoria”, disse Ricardo Barbosa Diniz, diretor Clínico do Hospital América.

A acreditação só foi possível depois da avaliação de requisitos como segurança do paciente em todas as áreas de atividades, incluindo aspectos estruturais e assistenciais. “Tínhamos um grande desafio de implantar a metodologia ONA em 12 meses, e isso só foi possível com o engajamento e comprometimento de todos os nossos colaboradores”, disse Barbosa, ao acrescentar que, para o futuro, a intenção é buscar selos internacionais.