Uma instabilidade no WhatsApp causou transtornos para usuários em diferentes regiões na noite desta segunda-feira (3). Relatos apontam que o aplicativo de mensagens apresentou falhas graves no envio e recebimento de conteúdos como textos, fotos, vídeos, áudios e documentos.
Segundo a plataforma Downdetector, especialista no monitoramento de serviços digitais em tempo real, os problemas começaram a ser registrados com maior intensidade por volta das 18h (horário de Brasília), quando quase 500 notificações foram contabilizadas. O pico de reclamações ocorreu às 18h30, ultrapassando a marca de 1,8 mil registros apenas no Brasil, além de reclamações espalhadas por outros países em redes sociais como o X (antigo Twitter).
Duplo apagão no mesmo dia
Esta foi a segunda falha enfrentada pelo ecossistema do WhatsApp em um intervalo de poucas horas:
Período da manhã: Diversos usuários relataram o banimento ou suspensão indevida de suas contas ao redor do globo. A Meta classificou o episódio como um “equívoco” no sistema e restabeleceu os acessos gradualmente ao longo do dia.
Período da noite: Instabilidade generalizada no tráfego de dados, impedindo a comunicação e a troca de arquivos.
Até o momento, a Meta — proprietária do WhatsApp, Instagram e Facebook — não detalhou as causas técnicas das interrupções nem confirmou se o serviço já se encontra totalmente normalizado.
