Por decisão da Autopass, a partir desta quinta-feira (02/04), os ônibus não aceitam mais a modalidade cartão de crédito para pagamento da passagem. As modalidades débito e pelo cartão TOP continuam valendo. A medida vale para o pagamento das passagens dos trolebus do Corredor ABD.
Segundo relatos de usuários, a mudança passou a valer já no início do dia. Passageiros que tentaram utilizar o cartão de crédito nos validadores foram informados por motoristas de que a modalidade foi suspensa.
De acordo com informações obtidas, a orientação foi repassada pela Autopass, responsável pelo sistema de bilhetagem do Cartão TOP. A comunicação teria sido encaminhada às equipes operacionais e divulgada também nos terminais.
Com a alteração, o Cartão TOP passa a ser a principal forma de pagamento no sistema, sendo necessário que os usuários tenham saldo previamente carregado para utilização nos veículos.
Abaixo segue a nota com o posicionamento oficial da empresa.
“A Autopass informa que o sistema de pagamento por aproximação (EMV) nos ônibus metropolitanos operam normalmente. Conforme definição formalizada por meio de votos dos concessionários, dentro de uma decisão de comitê responsável pela bilhetagem paulista, a partir do dia 2 de abril, a função crédito deixará de estar disponível para o pagamento da tarifa em ônibus metropolitanos. Permanecem aceitas a função débito, além dos demais meios de pagamento já habilitados na operação.
A medida foi adotada em conformidade com as diretrizes regulatórias e contratuais do sistema de transporte paulista.
A Autopass ressalta que atua como provedora tecnológica da solução e que sua plataforma está preparada para operar diferentes modalidades de pagamento por aproximação, incluindo cartões de débito e crédito. A companhia segue trabalhando em conjunto com os operadores e demais parceiros do sistema para viabilizar a evolução dessas funcionalidades e ampliar as possibilidades de pagamento aos passageiros.
A empresa reafirma ainda seu compromisso com o desenvolvimento de soluções tecnológicas que contribuam para tornar a experiência no transporte público cada vez mais simples, segura e eficiente”.
