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Moradores reclamam que ainda estão sem energia no ABCD

Enel emitiu nota oficial que trabalha para resolver a situação na região metropolitana de São Paulo

  • Moradores reclamam que ainda estão sem energia no ABCD.
    Foto: Leitora
  • Por: Gislayne Jacinto
  • Publicado em: 12/10/2024
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Enel emitiu nota oficial que trabalha para resolver a situação na região metropolitana de São Paulo

queda de árvore em São Bernardo

Moradores reclamam que ainda estão sem energia no ABCD. Foto: Leitora

Neste sábado (12/10), moradores do ABCD reclamam que ainda estão sem energia elétrica, após a forte chuva que caiu na região na noite desta sexta-feira (12/10). A ventania derrubou muitas árvores nas fiações e causou a interrupção de energia.

A Enel emitiu nota oficial que trabalha para resolver a situação:

Segue abaixo a última nota divulgada pela Enel SP:

A Enel Distribuição São Paulo orienta os clientes que estão sem energia que priorizem os canais digitais para abrirem chamados. São eles:

* SMS: Envie gratuitamente um SMS do seu celular para o número 27373 com a palavra LUZ e o número da instalação que está sem energia. Exemplo: LUZ 012345678

* App Enel (disponível para iOS e Android)

* WhatsApp Elena: (21) 99601-9608

Com as fortes chuvas e rajadas de vento de até 87 km/h que atingiram a área de concessão, trechos inteiros da rede elétrica foram danificados em alguns pontos. As regiões Oeste e Sul da capital foram as mais atingidas, além dos municípios Carapicuíba, Taboão da Serra, Cotia, Osasco e Barueri.

A companhia acionou imediatamente o plano de emergência e reforçou as equipes em campo para restabelecer o serviço para os clientes que tiveram o fornecimento impactado.