Passageiros da linha 7N – Nazaré relatam que ônibus estão passando direto pelo ponto localizado na região do Parque dos Pássaros, em frente ao Senai Mario Amato, em São Bernardo.
A primeira reclamação recebida ocorreu na segunda-feira (1º). Segundo um passageiro, por volta das 17h20, o ônibus de número 25457, que seguia no sentido Paço Municipal, passou pelo ponto sem realizar o embarque das pessoas que aguardavam no local.
De acordo com o relato, o problema estaria ocorrendo há pelo menos um mês e prejudicando passageiros que dependem da linha para retornar para casa ou seguir para outros destinos.
Na terça-feira (2), a BR7 Mobilidade informou que tomou conhecimento da reclamação e iniciou uma apuração. A empresa afirmou ainda que um inspetor seria direcionado ao local naquele mesmo dia para acompanhar a operação e verificar a situação.
Nesta quinta-feira (3), no entanto, houve novo relato de passageiros sobre ônibus da linha passando direto pelo mesmo ponto.
NOTA DA BR7 MOBILIDADE NA ÍNTEGRA
“A BR7 Mobilidade informa que tomou conhecimento do relato envolvendo a linha 7N – Nazaré e já iniciou a apuração do ocorrido. Um inspetor será direcionado ao local ainda hoje para acompanhar a operação e verificar a situação.
A BR7 Mobilidade reforça seu compromisso com a qualidade do serviço prestado e com o respeito aos passageiros.”
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