Santo André, 24 de junho de 2025 – Com a chegada das baixas temperaturas, a Prefeitura de Santo André, por meio da Secretaria de Assistência Social, intensificou a Operação Inverno. A iniciativa tem como principal objetivo proteger e acolher pessoas em situação de rua nos dias mais frios, que representam um maior risco à saúde dessa população.
“Nossa prioridade é proteger vidas. Com a Operação Inverno, intensificamos um trabalho que já é feito com muito cuidado ao longo do ano: acolher, oferecer dignidade e respeitar cada pessoa em situação de rua. Ampliamos as vagas, reforçamos as equipes e estamos diariamente nas ruas para garantir que ninguém enfrente o frio sem apoio. Santo André é uma cidade solidária e que se importa com os que mais precisam”, afirma o prefeito Gilvan Ferreira.
As vagas na Casa de Passagem foram ampliadas e podem chegar a 220, conforme a demanda. Além da ampliação de vagas para pernoite, a Operação Inverno também reforça a distribuição de lanches para aqueles que buscam acolhimento.
Visando garantir um atendimento integral, os serviços disponíveis no Centro POP (Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua) também foram ampliados. O espaço oferece acesso à alimentação, banho e higiene pessoal, troca de roupa, proporcionando dignidade e condições para enfrentar o período de frio intenso.
“A Operação Inverno é uma ação essencial para proteger vidas nos dias de frio mais intenso. O trabalho da Assistência Social é garantir que todas as pessoas em situação de rua tenham acesso a acolhimento digno, com respeito, cuidado e sem imposições. Ampliamos os serviços e seguimos diariamente com nossas equipes de abordagem social nas ruas, reforçando a escuta qualificada e a oferta dos nossos serviços de acolhimento”, afirma a secretária de Assistência Social, Ana Claudia de Fabris.
A atuação da Assistência Social em Santo André se fundamenta na defesa dos direitos humanos. Todas as ações são pautadas pela escuta qualificada, respeito à dignidade e autonomia dos indivíduos, sem a realização de qualquer ação coercitiva. Por essa razão, a Prefeitura não efetua a retirada compulsória de pessoas dos espaços que ocupam como moradia. O objetivo é oferecer acolhimento e suporte, respeitando a liberdade e a escolha de cada um. Para os que não aceitam ir para os acolhimentos, são distribuídos cobertores e kit lanche.
Como a população pode ajudar – Os moradores de Santo André podem auxiliar a Prefeitura comunicando sobre a identificação de pessoas em situação de rua que necessitam de acolhimento. É importante informar o endereço de localização e, se possível, um ponto de referência para facilitar a busca pelas equipes de abordagem.
Os serviços de abordagem podem ser acionados pelos seguintes canais: Defesa Civil, no telefone 199 ou pelo WhatsApp, nos números (11) 93342-4178 ou (11) 93342-4059. O serviço funciona 24 horas, todos os dias da semana.
