Está aberta a temporada de promoções de novembro, quando é promovida a Black Friday, na última sexta-feira do mês. Neste ano, a data será realizada no dia 29 e para auxiliar os consumidores nesse momento de ofertas, o PROCON Diadema alerta sobre os cuidados a serem adotados. Confira algumas dicas:
A primeira é definir um teto para as compras e/ou promoções, bem como os itens a serem adquiridos, para que o consumidor não tenha gastos além do orçamento e possa contrair dívidas difíceis de cumprir.
Com a lista em mãos, o interessado deve pesquisar o tipo de produto, valores e formas de pagamento tanto na mesma empresa fornecedora como em lojas concorrentes, pois a oferta pode não ser tão vantajosa quanto parece. Verifique ainda o valor do frete e inclua a taxa no preço do item para saber se o desconto compensa a compra.
O consumidor deve primeiro verificar se o site é confiável. Para ajudar, a Fundação Procon disponibiliza uma lista de sites que devem ser evitados por não serem seguros e podem ser acessados em https://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php.
Verifique se o produto ou a empresa possui reclamações. É importante também imprimir ou salvar os documentos da promoção e da transação, pois, se houver algum problema, será mais fácil exigir o cumprimento da oferta.
Atentar- se sobre a possibilidade de troca da mercadoria e em quais prazos e casos é permitido, além de exigir nota fiscal do produto ou serviço
As dúvidas sobre o Código de Defesa do Consumidor podem ser esclarecidas no Procon Diadema. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Para ser atendido, é preciso ser morador da cidade ou ser funcionário da Prefeitura do município, a reclamação deve ser relacionada a bens e serviços em relação de consumo, temas tratados no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
A população ainda pode consultar o CDC no link https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/files/CDCcompleto.pdf.
Procon Diadema / Escola Municipal de Educação para o Consumo
Avenida Sete de Setembro, 400 – Centro de Diadema.
Telefones: 4053 7200 / 7204 / 7205 e 7207.
Email: procon@diadema.sp.gov.br
Ao perceberem a aproximação da viatura, os ocupantes tentaram fugir, dando início a uma perseguição
Decisão sobre concurso publicada no Diário Oficial desta sexta-feira estende para mais dois anos o…
Principal objetivo da mudança é garantir a segurança jurídica da corporação, além da valorização dos…
Entre os destaques do 71º aniversário da cidade está entrega da primeira Clínica Terapêutica de…
No momento da abordagem, os suspeitos tentaram fugir, mas foram contidos pelos policiais; com eles,…
Na abordagem, nada de ilícito foi encontrado com o suspeito, mas a consulta veicular revelou…