De acordo com a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), o fornecimento de energia deve ser restabelecido em até 24 horas em áreas urbanas após a resolução do motivo da suspensão
Desde o dia 1 de janeiro até este sábado , residentes da Rua Pintassilva, nº 129, Casa 03, no Parque Miami, em Santo André, enfrentaram interrupção no fornecimento de energia elétrica. Relatos indicam que, às 12h daquele dia, uma equipe técnica compareceu ao local sem os equipamentos necessários, encaminhando a solicitação para outra equipe. Às 23h46, uma segunda equipe chegou, mas recusou-se a realizar a manutenção, alegando que o serviço só poderia ser feito durante o dia, sob luz solar.
Os moradores questionaram como a manutenção seria realizada, considerando que já se passaram quatro dias e as equipes comparecem apenas à noite, quando afirmam não poder trabalhar. Mensagens automáticas da concessionária informaram previsões de restabelecimento da energia para 4 de janeiro às 01h07, depois para 04h51, e posteriormente para 5 de janeiro às 11h38. No entanto, após o ABCD Jornal entrar em contato a Enel informou que mandaria uma equipe. “Equipe da Enel foi enviada ao local para restabelecimento do serviço o mais breve possível”, informou a empresa sem dar previsão de retorno da energia. Poucas horas depois, a luz voltou
De acordo com a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), o fornecimento de energia deve ser restabelecido em até 24 horas em áreas urbanas após a resolução do motivo da suspensão . A persistência da interrupção além desse prazo pode configurar falha na prestação do serviço, sujeitando a concessionária a penalidades e à obrigação de compensar os consumidores afetados.
Após o reestabelecimento da energia, os moradores enviaram comunicado ao ABCD Jornal.
Leia:
“Temos o prazer de comunicar a reativação do fornecimento de energia elétrica, agradecendo a presteza, atenção, agilidade e responsabilidade de toda a equipe do Jornal ABCD. O serviço prestado é essencial e merece reconhecimento na região do ABCD Paulista e em toda a Grande São Paulo. Esperamos que outras instituições atuem com o mesmo profissionalismo e responsabilidade, beneficiando a população por meio da comunicação e informação. Agradecemos em nome de todos os moradores beneficiados pelo restabelecimento da energia”.
