O mercado de marketing digital passou por uma transformação nos últimos anos. Se antes as empresas buscavam campanhas e geração de leads, hoje a prioridade é construir estratégias capazes de conectar marketing, vendas e tecnologia para impulsionar resultados efetivos para o negócio.
Apesar dessa mudança, integrar essas áreas ainda é um desafio para grande parte das organizações. Segundo o estudo Panorama RD Station, da TOTVS, 75% das empresas brasileiras não atingiram suas metas de vendas em 2025. Diante desse cenário e das transformações aceleradas pela inteligência artificial, a Incandescente decidiu reposicionar sua atuação.
Fundada em 2009, no último ano, a empresa passou a adotar o conceito de business performance, ampliando seu escopo para atuar de forma integrada nas áreas de marketing, vendas e tecnologia. A estratégia acompanha um momento de crescimento da empresa.
“Percebemos que o mercado já não procurava apenas uma agência para executar campanhas. As empresas precisavam de parceiros capazes de entender o negócio, integrar diferentes áreas e contribuir efetivamente para o crescimento da operação”, afirma Vinicius Lucio, sócio-diretor da Incandescente.
Segundo o executivo, essa mudança também alterou a forma como os clientes avaliam os investimentos em marketing.
“Antes, a conversa girava em torno do número de leads. Hoje, o foco está em receita, conversão e retorno sobre investimento. Isso muda completamente o papel das empresas que atuam nesse mercado.”
Como reflexo desse movimento, a Incandescente ampliou sua atuação. Além da gestão de marketing digital, passou a desenvolver projetos voltados à estruturação de processos comerciais, implantação de CRM, automação, inteligência artificial e integração entre marketing e vendas. Atualmente, atende principalmente empresas B2B dos segmentos industrial e de serviços consultivos.
Na avaliação de Vinicius Lucio, a popularização da inteligência artificial acelerou ainda mais essa transformação ao tornar as atividades operacionais cada vez mais acessíveis.
“Ferramentas de inteligência artificial democratizaram a execução. O diferencial competitivo deixou de estar apenas na produção de conteúdo e passou para a capacidade de construir estratégia, interpretar dados e conectar tecnologia aos objetivos do negócio. É esse olhar que as empresas passaram a buscar”, explica.
A evolução da empresa também foi reconhecida pelo mercado, afinal a Incandescente foi eleita Empresa do Ano pela RD Station no Prêmio Limitless, principal reconhecimento do ecossistema da plataforma, que reúne cerca de duas mil empresas parceiras. A empresa também mantém parceria com a TOTVS Sudeste Meridional na operação da RD Station.
Para o sócio-diretor, o reconhecimento é consequência da capacidade de acompanhar as mudanças do mercado e adaptar continuamente o modelo de negócio às novas demandas das empresas.
“Hoje, nosso papel vai muito além da execução de campanhas. Atuamos para conectar estratégia, tecnologia e operação comercial, ajudando nossos clientes a transformar marketing em crescimento sustentável. É essa integração que acreditamos ser o futuro das empresas B2B”, conclui.
Com cerca de 30 colaboradores, a Incandescente pretende ampliar sua atuação em projetos relacionados à automação, inteligência artificial e transformação das operações comerciais, acompanhando a crescente demanda das empresas por modelos de gestão mais integrados e orientados por dados.
