Concessionária informou que houve uma oscilação no sistema de pagamento por cartão aproximação
Nesta quarta-feira de cinzas, motoristas que passavam pelo pedágio da Rodovia Anchieta, sentido litoral, enfrentaram uma situação inesperada na manhã do dia 14: uma falha no sistema obrigou funcionários a realizar a cobrança de forma manual, debaixo de chuva.
“Pedágio Anchieta sem sistema, funcionários debaixo de chuva para fazer cobrança… Situação lamentável”, relatou uma leitora que registrou o momento às 10:15. A imagem capturada evidencia o esforço dos trabalhadores e os transtornos enfrentados pelos usuários.
A concessionária informou que houve uma oscilação no sistema de pagamento por cartão aproximação, veja a nota na íntegra:
“A concessionária Ecovias informa que houve uma oscilação no sistema de pagamento por cartão aproximação, na manhã desta quarta-feira (14), na praça de pedágio localizada na altura do km 31 da via Anchieta e, por isso, alguns usuários receberam atendimento após a cabine.
Esta é uma situação que pode ocorrer com qualquer tecnologia e, enquanto houve oscilação do sistema, máquinas extras foram disponibilizadas para que a cobrança da tarifa acontecesse normalmente. Não houve congestionamentos ou outros transtornos na praça de pedágio. Neste momento, todas as praças de pedágio do Sistema Anchieta-Imigrantes (SAI) operam normalmente.” informou a nota.
